На самом деле во многих случаях разговор с врачом по интернету будет полезнее и эффективнее, чем визит в больницу. Разбираем самые популярные мифы о телемедицине и объясняем, почему в них не стоит верить.
Приобрести программу ТЕЛЕМЕДИЦИНА для себя или семьи с экономией до 20%
Перейти к выбору и описанию
Миф 1. Телемедицинские консультации ведут менее профессиональные врачи
Кажется, что к самым опытным докторам всегда выстраиваются те самые толпы в коридорах. Но это не так: онлайн-консультации ведут те же врачи. Многие востребованные профессионалы сами могут регулировать свою загрузку и ее формат: в какие-то дни они принимают пациентов в клинике, в другие – вести телеконсультации. Кроме того, при выборе специалиста онлайн можно опираться на те же самые критерии, что и для очных визитов: образование, опыт, специализацию и отзывы.
Миф 2. Без личного присутствия врач не сможет корректно оценить состояние пациента
Многие консультации вовсе не требуют очного присутствия пациента. Если нужно прощупать живот или прослушать легкие – конечно, стоит прийти на прием в клинику. Но если вам достаточно описать свое состояние и показать врачу анализы – все это можно сделать удаленно. Это касается и повторных консультаций, на которых нужно проверить динамику лечения и по необходимости его скорректировать. Онлайн можно также получить второе мнение врача после посещения офлайн-клиники или лаборатории.
Если у вас обычное ОРВИ, для вас и для врача дистанционное наблюдение будет более безопасным: врач не принесет вам новую инфекцию, а вы никого не заразите
Миф 3. Телемедицина не регулируется на законодательном уровне
В 2017 году федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации” дополнили целой отдельной статьей, посвященной телемедицине. В отношении онлайн-консультаций в основном действуют те же правила, что и для очных приемов: врач полностью несет ответственность за все свои рекомендации и их последствия для здоровья пациентов. То есть если вам назначили лечение, которое привело к ухудшению самочувствия, вы точно также можете обратиться в суд, как если бы это случилось в поликлинике. Хранение персональных данных пациентов и врачебная тайна в онлайн-среде также регулируются нормативно-правовыми актами. Пока основное отличие телемедицины в том, что в государственных клиниках вам не могут поставить первичный диагноз удаленно, но и это скоро может измениться – соответствующий законопроект уже готовится.
Миф 4. Онлайн-консультации не позволяют закрыть больничный лист
С декабря 2020 года можно оформить больничный лист удаленно – при условии, что у вашей клиники есть лицензия на телемедицинские услуги. Например, в Москве при ОРВИ можно без проблем получить больничный лист онлайн даже в районной клинике. Поскольку это нововведение появилось относительно недавно, не все медицинские организации отладили этот процесс. Поэтому все нюансы оформления больничных листов стоит уточнять у той медицинской организации, в которой вы наблюдаетесь.
Если вы не на больничном, но вам нужно обратиться к врачу – удаленно это можно сделать даже в обеденный перерыв на работе
Миф 5. За рецептом на лекарства все равно нужно идти в поликлинику
Многие клиники и аптеки уже начали работать с электронными рецептами. Пока эта технология еще только начинает внедряться в нашу систему здравоохранения, но в ближайшем будущем ее будут перенимать все больше организаций. При этом все нерецептурные лекарства вам всегда могут выписать дистанционно, а в большинстве случаев их бывает вполне достаточно.
Миф 6. Консультироваться с врачом по интернету небезопасно
Если вы отправляете копии своих анализов и выписок знакомому врачу по Whatsapp, это действительно не самый безопасный канал связи: вы не знаете, у кого еще может быть доступ к фотогалерее этого врача и кто может воспользоваться вашими данными. Приличные медицинские организации не идут на такой риск: обычно у них есть собственные платформы для безопасного обмена медицинскими данными – личные кабинеты пациентов на сайте, защищенные чаты с врачом. Это даже надежнее, чем бумажные медицинские карты, из которых всегда может что-то выпасть. Кроме того, в электронную карту всегда можно заглянуть через мобильное приложение и достать из нее все, что нужно, если где-то на очной консультации понадобятся свежие анализы.
Телемедицинские консультации могут проводиться и по телефону: это особенно важно для пожилых людей, которым некомфортно осваивать новые технологии
Миф 7. Телемедицина не стоит своих денег
В нескольких регионах РФ онлайн-консультации уже доступны по ОМС, а по страховке консультироваться с врачам по интернету можно практически безлимитно. Если у вас нет доступа к такой услуге по полису ДМС (добровольного медицинского страхования) от работодателя, вы можете купить себе страховку сами – и получить возможность консультироваться с врачами онлайн в любое удобное время. Стоимость такого полиса варьируется в зависимости от страховой компании, у которой вы ее приобретаете.
Один из самых доступных пакетов телемедицинских услуг на год есть у «Ингосстрах» – за 8 рублей в день вы получаете доступ к специалистам 12 профилей: терапевту, педиатру, гастроэнтерологу, эндокринологу и другим. Оформить полис по такой цене можно через партнерский сервис «Доступная медицина»: это удобный сайт-агрегатор медицинских страховых полисов для взрослых и детей, который собирает самые выгодные предложения от нескольких компаний – среди них тот же «Ингосстрах», «Best Doctor», «Ренессанс Страхование» и другие.
Приобрести программу ТЕЛЕМЕДИЦИНА для себя или семьи с экономией до 20%
Перейти к выбору и описанию